Objednané zboží expedujeme podle možností od 1 do 7 pracovních dnů. 

K dopravě používáme Zásilkovnu a  Českou poštu. 

V objednávce si můžete dodání zboží vybrat ze tří možností:

1) Zásilkovna na výdejní místo

2) Balík na poštu

3) Balík do ruky.

Minimální hodnota objednávky je 500,-Kč

Platba je možná kartou, okamžitým bankovním převodem nebo dobírkou.

Příplatek za platbu dobírkou je 70Kč.

Bezhotovostní platbu zajišťuje společnost PayU.

      Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.

      V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem

      Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.

      Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

 V případě vrácení zboží, reklamace nebo žádosti o výměnu zboží zašlete reklamované zboží do 14 dnů na adresu Maxnilius s.r.o.  Stratilova 32, 74601 Opava.

Pro vrácení zboží použijte reklamační formulář "Kontaktujte nás" Zde napište číslo dodací listu, váš kontakt a  a způsob řešení reklamace.

Zboží k reklamaci přebíráme pouze v originálním balení, čisté, nenošené a nepoškozené.

Pokud reklamujete zboží obdržené přes  Zásilkovnu je vrácení tohoto zboží zdarma.  Postup je následující: Po oznámení reklamace Vám bude zaslán kód pro zpětnou zásilku. 

Tento kód nahlásíte na jednom z podacích míst Zásilkovny, obsluha jej vytiskne na štítek a nalepí na vrácenou zásilku. Zároveň obdržíte potvrzení o převzetí zásilky obsluhou.

Zpětné zaslání reklamovaného zboží které bylo obdrženo Českou poštou platí odesílatel.

Po přijetí a kontrole reklamovaného zboží vám bude zboží podle vaší žádosti  buď vyměněno nebo vrácena částka na vámi uvedený účet. Pro odběratele České republiky akceptujeme pouze účet v tuzemské bance.